📄 Política de Devoluciones y Reembolsos – AROL, Electrodomésticos Olvera
En AROL, Electrodomésticos Olvera buscamos ofrecer productos de calidad, pero si necesitas hacer una devolución, estas son las condiciones:
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Tienes hasta 5 días naturales desde que recibes el producto para solicitar una devolución.
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El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en buen estado.
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No se aceptan devoluciones de productos instalados, usados o personalizados.
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Si la devolución es por error del cliente (modelo equivocado, ya no lo necesita, etc.), el cliente cubre ambos gastos de envío.
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Si la devolución es por error nuestro (producto equivocado, falla de fábrica), nosotros cubrimos ambos gastos de envío.
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Una vez recibamos y revisemos el producto, el reembolso o cambio se procesa en un plazo de 5 días hábiles.
📩 Puedes gestionar tu devolución desde tu cuenta:
👉 https://account.electrodomesticosolvera.com