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📄 Política de Devoluciones y Reembolsos – AROL, Electrodomésticos Olvera

En AROL, Electrodomésticos Olvera buscamos ofrecer productos de calidad, pero si necesitas hacer una devolución, estas son las condiciones:

• Tienes hasta 5 días naturales desde que recibes el producto para solicitar una devolución.

• El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en buen estado.

• No se aceptan devoluciones de productos instalados, usados o personalizados.

• Si la devolución es por error del cliente (modelo equivocado, ya no lo necesita, etc.), el cliente cubre ambos gastos de envío.

• Si la devolución es por error nuestro (producto equivocado, falla de fábrica), nosotros cubrimos ambos gastos de envío.

• Una vez recibamos y revisemos el producto, el reembolso o cambio se procesa en un plazo de 5 días hábiles.

📩 Puedes gestionar tu devolución desde tu cuenta:

👉 https://account.electrodomesticosolvera.com